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    12/05/2017

    ORIENTAÇÃO MÉDICA 24H POR TELEFONE

    imagem-posts-marge_0002_img-orientacao-medica-24h-por-telefone Serviço opcional oferecido pela TeleHelp possibilita ligar para médicos 24 horas por dia, para esclarecer desde simples dúvidas até pedir orientações em caso de acidentes domésticos. Quem nunca acordou com uma indisposição ou com vontade de conversar com um médico para esclarecer dúvidas sobre um sintoma ou medicamento? Nessas situações mais simples, nem sempre o acesso aos profissionais é fácil. No entanto, informações sobre saúde podem ser valiosas e importantes no cotidiano. Para auxiliar com essas questões no dia a dia, a TeleHelp conta com o serviço de Orientação Médica Telefônica, que possibilita ao cliente conversar com médicos 24 horas por dia, todos os dias da semana, e sem qualquer limite de ligações. Entre as dúvidas que podem ser esclarecidas pelo serviço estão questões sobre dosagens de medicamento, bulas e produtos, ajuda para compreensão de exames laboratoriais, relatos de sintomas e, claro, em situações de emergências de saúde. A Orientação Médica Telefônica respeita as normas éticas da profissão, limitadas ao aconselhamento e orientações, desta forma, os médicos não podem receitar medicamento ou realizar diagnóstico. O objetivo é prestar assistência imediata adequada e orientar para obter assistência de forma mais rápida. Todas as ligações realizadas pelo cliente ficam gravadas no sistema, assim, todo profissional que atender a chamada terá o histórico dos relatos à disposição para facilitar as informações. Orientação precisa Cliente do serviço de Orientação Médica Telefônica há alguns anos, Nina Karic nunca havia fei...
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    27/01/2017

    TeleHelp em pauta.

    TeleHelp em pauta A TeleHelp foi pauta de uma reportagem do UOL sobre a teleassistência no Brasil, como um novo negócio. Como líderes desse mercado, temos orgulho em ter trazido esse serviço essencial para quem vive sozinho. Confira um trecho da reportagem: “Com o aumento da expectativa de vida do brasileiro, a prestação de serviços para a terceira idade está em alta, segundo especialistas. Principalmente serviços de cuidados com idosos. As empresas de monitoramento a distância oferecem ao cliente uma pulseira com um botão de emergência; se o botão é acionado, um atendente da empresa entra em contato com o idoso para checar se está tudo bem. O equipamento tem viva-voz com microfone, para facilitar a comunicação. Em casos graves, a empresa entra em contato com um familiar. Aumento da expectativa de vida favorece setor Com o aumento da expectativa de vida da população, a tendência é que aumente a oferta de serviços com foco na terceira idade, diz Fabiano Nagamatsu, consultor do Sebrae-SP (Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas). O mercado é bastante promissor, e novos serviços estão começando a aparecer. O monitoramento a distância, por exemplo, é uma alternativa para espaços de recreação. Às vezes, o idoso precisa ser observado, mas prefere ficar na sua residência." Ainda não é cliente da TeleHelp? Ligue 0800 014 2001 ou ire suas dúvidas via Whatsapp no nº (11) 97616-3764 e conheça todos os benefícios que preparamos para você. ...
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    01/10/2015

    Ação especial para clientes no Outubro Rosa

    A Telehelp oferecerá uma vantagem exclusiva às novas clientes que adquirirem serviços no mês de outubro. Em apoio ao trabalho do “Outubro Rosa” na conscientização sobre cuidados e prevenção do câncer de mama, a empresa oferecerá um Telehelp ID com gravação personalizada grátis por um ano, basta mencionar o código ROSA2015 no momento da aquisição do serviço. Pulseiras_600pxPara quem não conhece o Telehelp ID trata-se de uma pulseira com informações do usuário para auxilio em caso de emergências fora de casa. As pulseiras estão disponíveis em várias cores, como preto, branco e laranja. Para assinar um dos serviços da Telehelp basta entrar em contato pelo 0800-014-2001.

    ...
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    Tags: Outubro Rosa, Telehelp Pulseira De Identificação
    01/10/2015

    25 Anos do Dia Internacional do Idoso

    Neste ano, em 1º de outubro, o mundo celebra os 25 anos de uma data que já se tornou icônica – o Dia Internacional do Idoso. Criada pela Organização das Nações Unidas (ONU), em 1990, a data tem a missão de destacar a importância da valorização da terceira idade em todo o mundo. A cada ano, um tema é escolhido para ser o foco de debates e, em 2015, a proposição não poderia ser mais urgente e adequada: “Sustentabilidade e Inclusão do Idoso no Ambiente Urbano”. A ideia não é somente tratar do impacto do novo ambiente urbano às pessoas mais velhas, mas também, o impacto que essas pessoas representam nas novas configurações urbanas. Os debates antecipam um encontro da ONU que será realizado em 2016 envolvendo diversos países. Template dia mundial do idosoA população mundial tem migrado para as cidades em velocidade recorde. Hoje, calcula-se que seis em cada 10 pessoas viverão em áreas urbanas até 2030. Este fenômeno da urbanização também atinge a terceira idade, e as estimativas sugerem que o número de pessoas com mais de 60 anos vivendo em cidades chegará a 900 milhões até 2050, somando nada menos que ¼ do total da população urbana em países em desenvolvimento, como o Brasil.

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    Tags: Dia Mundial Do Idoso

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  • Entenda melhor como funciona o serviço de teleassistência da TeleHelp e veja como conseguir ajuda imediata ao simples toque de um botão. saiba mais
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